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ハーブの苗が届いたら、受取る時にお届けしたドライバーと一緒ハーブの苗の状態をに確認してください。運送中の転倒や傷みなど、何らかの運送によるトラブルがある場合はその場でドライバーさんに確認してもらい、引き取って貰って下さい。代替品をお送り致します。(この場合は、運送会社より弊社に連絡があります。)
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ハーブの苗が、届いたら箱から出して日陰の涼しい場所に移動し、水やりをして苗を休ませてください。その時に届いた苗をチェックしましょう。
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お届けしたハーブの苗が、輸送のトラブル以外の原因で枯れた状態になっていたら、その日のうちに当店お客様係りの電話（054-621-3868）に、ご一報ください。代品をお送りいたします。
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お届けしたハーブの苗に害虫がついていたり病気になっていたら、その日のうちに当店お客様係りの電話（054-621-3868）に、ご一報ください。代品をお送りいたします。
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お届けしたハーブの苗がご注文いただいたものと違っていたら、その日のうちに当店お客様係りの電話（054-621-3868）に、ご一報ください。代品をお送りいたします。
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