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| Q1 |
欲しいハーブがなにに効くのか、一日にどの位飲むのかも知りたいのですが、どうして明記していないのですか？
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ハーブはその長い歴史の中で、人々が経験的に知った効果や科学的に証明されている効果などがあります。しかしｅ‐ティザーヌのハーブは、シングル・ブレンド・ティーバックすべてについて、効果効能、使用量、使用回数などは明記していません。
その理由は2つあります。
1つ目は、「薬事法」でこれらを明記してはいけないことになっているためです。
2つ目は、ｅ‐ティザーヌではハーブを生活の中に取り入れることにより、皆様のくらしをより豊かなものにしていただくために提供したいと考えています。その結果としてお客様のお悩みが少くなくなることを望んでいるためなのです。
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| Q2 |
ブレンドやティーバックの商品名がとってもかわいくて気に入っています。なにか意味があるのでしょうか？ |
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確かにｅ‐ティザーヌの商品名はかわっていますよね。
まだまだ身近でないハーブに親しみを持ってもらいたいために、考案しました。「皆様がやさしい気持ちになれたらいいなぁ」と、童話や絵本好きの店長の独断で名前を付けてみました。
また、上の質問でもお答えしたように、ハーブの効果効能はお伝えできないので、商品名の中になんとなく織り込んでみました。
これからも、いろいろな商品名を付けた新商品をだしていきます。皆様が楽しんでいただければ本当にうれしいと思います。
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| Q3 |
ハーブをずっとおいしく飲むためには、どんな保存しておくのが一番いいのでしょうか？
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ハーブは「光」に当たると成分が劣化してしまいます。また、湿気の多いところではカビが生えてくる原因になります。さらに、ハーブはよい香りがするため、どうしても虫が寄ってきてしまいます。したがってハーブをいつもおいしく保つためには「光」「湿気」「虫」を避けることです。
当店からお届けしたハーブは、未開封の状態でしたら、そのまま冷暗所においてください。
開封後は、口のチャックをしっかりと閉めて、冷蔵庫などで保存してください。
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| Q4 |
注文するときの目安にしたいので、ハーブの賞味期限を教えてください |
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商品の賞味期限は約２年になっています。
よりおいしく飲んでいただく為に、ハーブの保存の注意点を守ってください
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| Q5 |
ハーブが小袋でとても使いやすいです。ところでこの１袋はティーカップ何杯分入っているのですか？
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ティーバックの場合は、１袋に５パック入っていますのて゜５杯分となります。
ブレンドの場合は、１５ｇ〜２０ｇ入っていますので４〜６杯分となります。
シングルの場合は、それぞれ内容量が違いますが、どれも５杯以上は飲める量です
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